Spiegeltje, spiegeltje...

Door Stijn Viaene, professor Management Information Systems
(Bron: Smart Business Strategies, december 2011)

  • Professor aan KULeuven en Vlerick Leuven Gent Management School
  • Partner Vlerick Leuven Gent Management School
  • Deloitte Research Chair Bringing IT to Board Level

Uit de studie van succesvolle organisaties die collectieve creativiteit en open innovatie hoog in het vaandel dragen, kan je heel wat leren. En we hebben zo wel een paar gazelles in België. Verwondert het u dat zij de mogelijkheden van het Internet voor co-creatie van waarde volop omarmen? Zij vertegenwoordigen het ‘web x.0’.

Wenst u ook in te zetten op fundamentele ‘business process reengineering’ gestoeld op sociale interactie en een hoge mate van kennisdeling met het oog op co-creatie? Dan raad ik u ten stelligste aan om uzelf een spiegel voor te houden en uw manieren van werken te vergelijken met deze van de web x.0 elite. Beschouw het als een doktersbezoek. Dit is mijn doorverwijsbrief. Misschien bent u wel verslaafd aan een funeste receptuur en moet u zo nodig afkicken?

Wat doen zij anders?

Anders dan bij u, draait het bij deze bedrijven allemaal om ‘emergence’. Gewenste werk- en interactiepatronen ontspruiten niet in het minst uit het effectief doen. Als iets werkt, maak je het bekend en stimuleer je replicatie in de community. Je stimuleert, eerder dan te dicteren. Welk patroon je evenwel ook repliceert, het wordt continu onderworpen aan de effectiviteitstest door de community van werkers. Dit geldt overigens niet enkel voor het operationele werk maar evenzeer voor managementprocessen. Weze het op tactisch dan wel op strategisch vlak. Leiderschap is in grote mate een gedistribueerde kwaliteit. Teams staan open voor ieders contributie, tot het bewijs van het tegendeel.

Ziet u het gebeuren? Hou nu uw IT beslissingsraamwerk onder de loep. Stimuleert het waarlijk de introductie van snel en eenvoudig te herconfigureren bedrijfsprocessen? Maakt het open, zelfsturende teams echt gemakkelijk om zichzelf te bedienen van de nodige informatie? Bovenal, promoot het een cultuur van ‘want to’ en niet ‘have to’ gedrag? Dat zijn vragen die u uw spiegelbeeld best eens mag stellen.

Gerelateerd nieuws

  1. Nieuw

    ‘Een meer impactvolle leeromgeving aanbieden’

    Datum: 30-11-2016
    Categorie: Opiniestukken
    Doemdenken rond digitale transformatie? Het is niet echt besteed aan Marion Debruyne, decaan van Vlerick Business School. ‘Laat ons vooral ook oog hebben voor de nieuwe kansen die zich vandaag aandienen, en mensen dus instrumenten aanreiken om om te gaan met die veranderende wereld.’
  2. Nieuw

    'Grote bedrijven moeten de controle loslaten'

    Datum: 28-11-2016
    Categorie: Opiniestukken
    De vraag komt in iedere bestuurskamer vroeg of laat op tafel: hoe voorkom je dat een jong techbedrijf in rap tempo onze klanten inpikt? Het antwoord hierop is ingewikkeld, stelt Steve Muylle, Professor in Marketing en Digitale Strategie. Volgens hem zijn er kort gezegd drie opties: dat nieuwe techbedrijf overnemen, jezelf radicaal vernieuwen of een nieuw bedrijf opzetten dat het oude kannibaliseert. Welke optie het meest succesvol is, is weinig onderzocht. Steve gaat voor de derde, meeste radicale aanpak: 'It is better to shoot yourself in the foot, than being shot in the head'.
Alle artikels