Spiegeltje, spiegeltje...

Door Stijn Viaene, professor Management Information Systems
(Bron: Smart Business Strategies, december 2011)

  • Professor aan KULeuven en Vlerick Leuven Gent Management School
  • Partner Vlerick Leuven Gent Management School
  • Deloitte Research Chair Bringing IT to Board Level

Uit de studie van succesvolle organisaties die collectieve creativiteit en open innovatie hoog in het vaandel dragen, kan je heel wat leren. En we hebben zo wel een paar gazelles in België. Verwondert het u dat zij de mogelijkheden van het Internet voor co-creatie van waarde volop omarmen? Zij vertegenwoordigen het ‘web x.0’.

Wenst u ook in te zetten op fundamentele ‘business process reengineering’ gestoeld op sociale interactie en een hoge mate van kennisdeling met het oog op co-creatie? Dan raad ik u ten stelligste aan om uzelf een spiegel voor te houden en uw manieren van werken te vergelijken met deze van de web x.0 elite. Beschouw het als een doktersbezoek. Dit is mijn doorverwijsbrief. Misschien bent u wel verslaafd aan een funeste receptuur en moet u zo nodig afkicken?

Wat doen zij anders?

Anders dan bij u, draait het bij deze bedrijven allemaal om ‘emergence’. Gewenste werk- en interactiepatronen ontspruiten niet in het minst uit het effectief doen. Als iets werkt, maak je het bekend en stimuleer je replicatie in de community. Je stimuleert, eerder dan te dicteren. Welk patroon je evenwel ook repliceert, het wordt continu onderworpen aan de effectiviteitstest door de community van werkers. Dit geldt overigens niet enkel voor het operationele werk maar evenzeer voor managementprocessen. Weze het op tactisch dan wel op strategisch vlak. Leiderschap is in grote mate een gedistribueerde kwaliteit. Teams staan open voor ieders contributie, tot het bewijs van het tegendeel.

Ziet u het gebeuren? Hou nu uw IT beslissingsraamwerk onder de loep. Stimuleert het waarlijk de introductie van snel en eenvoudig te herconfigureren bedrijfsprocessen? Maakt het open, zelfsturende teams echt gemakkelijk om zichzelf te bedienen van de nodige informatie? Bovenal, promoot het een cultuur van ‘want to’ en niet ‘have to’ gedrag? Dat zijn vragen die u uw spiegelbeeld best eens mag stellen.

Gerelateerd nieuws

  1. Nieuw

    Kunstmatige intelligentie: de nieuwe wapenwedloop?

    Datum: 21-03-2017
    Categorie: Opiniestukken
    Doen robots straks onze boodschappen? Kopen ze kleren die je gegarandeerd bevallen, perfect passen en waarmee je likes scoort bij je volgers? Stellen ze medische diagnoses en bepalen ze de behandeling? Kunstmatige intelligentie – sciencefiction of realiteit?
  2. Digitale transformatie en verandering? Een verhaal van duidelijkheid, stabiliteit en bedrijfscultuur

    Datum: 17-03-2017
    Categorie: Opiniestukken
    Innovatie, disruptie, het zijn bijna modewoorden maar hoewel iedereen er de mond van vol heeft, zijn nog lang niet alle bedrijven klaar voor innovatie. En laat het ook duidelijk zijn dat innovatie en digitale transformatie niet langer iets is dat het it-departement maar moet oplossen. Het is een stroming in het hele bedrijf. De uitdaging ligt er dan ook in om die innovatie aan dat hele bedrijf diets te maken. Het aanpakken van uw bedrijfscultuur is daarbij uiterst belangrijk.
Alle artikels