Nieuw innovatiemodel stelt klant centraal bij bedrijfsinnovatie

Deze namiddag stelt professor Marion Debruyne van Vlerick Business School op de Vlerick-campus in Brussel haar nieuwe boek voor: 'Customer Innovation. Waarom de klant centraal staat in bedrijfsinnovatie'. Het boek stelt een baanbrekend innovatiemodel voor, gebaseerd op verschillende inzichten en cases die het resultaat zijn van jaren onderzoek in samenwerking met het Flanders DC Kenniscentrum.

De bedrijven en organisaties die vandaag succesvol zijn, zien klantgerichtheid en innovatie niet langer als elkaars tegenpolen en werken vanuit een 'outside-in' optiek: ze bepalen hun strategie vanuit de markt en niet vanuit waar ze goed in zijn.

In het nieuwe boek 'Customer Innovation' analyseert professor Marion Debruyne de werkwijze van deze organisaties. Het typeert dergelijke organisaties dat ze steeds alert zijn voor de signalen van de klant en anticiperen op eventuele veranderingen. Ze passen hun business model aan om perfect bij de noden en wensen van de klant aan te sluiten.

Bovendien zoeken ze samenwerking met partners buiten de organisatie, om op te lossen wat ze zelf niet kunnen. Ze zijn ervan overtuigd dat samenwerking cruciaal is om een goed idee te laten uitgroeien tot een commercieel succes.

Professor Debruyne toont in 'Customer Innovation' hoe bedrijven een outside-in organisatie kunnen worden door een constante dialoog met de markt open te houden, door de noden van de klant te implementeren en door slimme partnerships aan te gaan. Connecting, converting and collaborating. 'Customer Innovation' stelt een praktisch model voor dat bedrijven helpt klantgericht te zijn, nu en in de toekomst.

Het boek zit ook boordevol praktijkvoorbeelden. Ieder bedrijf dat klantgericht en innovatief wil zijn, kan met dit boek aan de slag.

PRAKTISCHE INFO
EAN 9789401413169
Paperback
Aantal pagina's: 256
Uitgever: LannooCampus

Gerelateerd nieuws

  1. Vlerick lanceert twee nieuwe gespecialiseerde Masters-opleidingen

    Datum: 14-09-2016
    Categorie: Persberichten
    Bij het begin van het nieuwe academiejaar dat deze week plechtig geopend werd in Brussel, lanceert Vlerick Business School twee nieuwe Masters-opleidingen. Het gaat over een Masters in Innovation & Entrepreneurship in Leuven en een Masters in International Management & Strategy in Brussel. Beide richtingen die inspelen op een trend naar meer specialisatie, zijn meteen sterk gestart met respectievelijk 29 en 35 studenten.
  2. Investeringen in geneeskunde op maat kunnen kosten gezondheidszorg drastisch doen dalen

    Datum: 16-04-2012
    Categorie: Persberichten
    Investeringen in betere ICT- en diagnosetechnologieën die een doorgedreven gepersonaliseerde gezondheidszorg mogelijk maken, zijn wel degelijk rendabel. Niet alleen de patiënten hebben er baat bij, maar ook de economie wordt er beter van. Vooral voor borstkanker en hart- en vaatziekten – twee van de meest voorkomende aandoeningen van deze tijd – kunnen de lange-termijnkosten drastisch verminderen via een betere screening van patiënten en eenvoudigere toegang tot behandeling en medicatie. Dit opent de deur voor nieuwe en innovatieve initiatieven vanuit de bedrijfswereld.
Alle artikels