ING Russia

Julia SosnovskayaING Commercial Banking werkte met Vlerick Business School samen om het ‘ING Leadership Excellence’ uit te werken, een opleiding op maat. Julia Sosnovskaya, Human Resources Director in Moskou licht toe:

“De eerste module was gericht op de ontwikkeling van individuele leiderschapsvaardigheden. De eerste dagen werd vooral gewerkt rond de bewustwording en het managen van de eigen stijl, waarbij ook aandacht besteed werd aan de communicatiepatronen van anderen. Onze managers werden aangespoord om stil te staan bij de verschillende leiderschapsstijlen en hoe die binnen de werkomgeving tot uiting komen. Tijdens de tweede module werd het breder kader getekend en gingen we dieper in op leiderschap in teams. Dit was dan ook een eerder praktijkgerichte module: onze managers gebruikten een aantal tools om doeltreffender samen te werken met hun teams. Topics als empowerment, prestatieverbetering, groepsdynamiek en hoe je het beste uit je mensen haalt door te focussen op hun talenten kwamen uitvoerig aan bod.”

Empathie en dialoog

Talentmanagement is hele uitdaging in Rusland, een land met een heel competitieve markt. De meesten blijven zo’n 3 à 4 jaar in hetzelfde bedrijf en het is dan ook zeer moeilijk om de juiste manier te vinden om medewerkers aan boord te houden. Onze medewerkers zijn goed opgeleid in algemeen management maar hadden vooral behoefte aan persoonlijke ontwikkeling. Dankzij het Vlerick-partnership konden we een opleiding ontwikkelen die zou leiden tot een nieuwe generatie leiders, waarbij empathie en dialoog centraal staan. In deze nieuwe aanpak worden leiders aangezet om hun teams zo te coachen dat ze hun eigen beslissingen kunnen nemen. Het achterliggende idee is niet zozeer te zeggen hoe het moet, maar de discussie aan te gaan, open te staan voor uiteenlopende meningen en te weten dat verschillen binnen het team een meerwaarde zijn voor de uiteindelijke beslissing.

Charisma

De deelnemers zijn zeer enthousiast over de uitstraling van de lesgevers, het lesmateriaal, de inhoud en de zinvolheid van de groepsdynamiek die heel positief is voor de interactie. Kortom, het was een inspirerende ervaring waarbij de deelnemers de leerlessen meteen in de praktijk konden omzetten.

Accreditaties
& rankings

Equis Association of MBAs AACSB Financial Times