Bjorn Cumps behaalde zijn Master diploma Handelsingenieur aan KU Leuven in 2003. In 2007 behaalde hij de titel van Doctor in de Toegepaste Economische Wetenschappen (KU Leuven) na het succesvol verdedigen van zijn thesis met als titel: Business-ICT Alignment Practices & Determinants.

Vervolgens ging Bjorn aan de slag als interne adviseur bij de stafdirectie organisatie bij KBC waar hij meewerkte aan nationale en internationale projecten en programma’s rond Business Process Management, Operational Excellence en Enterprise Architectuur. De laatste jaren werkte Bjorn voor KBC Bank als kantoordirecteur van een middelgroot bankkantoor.

Bij Vlerick maakt Bjorn nu deel uit van de Technology & Operation Management Area waar hij het kennisdomein rond Enterprise Architectuur verder uitwerkt. Hij maakt ook deel uit van het Vlerick Centre for Financial Services waar hij verantwoordelijk is voor het onderzoek rond Financial Services Operations. Zijn onderzoeksinteresses: Business-ICT alignment, management of ICT, enterprise architecture, mobile technologies, new media and how these all impact business models & operations.



Functietitel : Professor of Management Practice

Managementdomein
Digital Transformation
Financiële dienstverlening

Expert in
ICT-management
Business-IT alignering
Enterprise architectuur
Financial services operations
Mobiele technologie

Profiel

Bjorn Cumps behaalde zijn Master diploma Handelsingenieur aan KU Leuven in 2003. In 2007 behaalde hij de titel van Doctor in de Toegepaste Economische Wetenschappen (KU Leuven) na het succesvol verdedigen van zijn thesis met als titel: Business-ICT Alignment Practices & Determinants.

Vervolgens ging Bjorn aan de slag als interne adviseur bij de stafdirectie organisatie bij KBC waar hij meewerkte aan nationale en internationale projecten en programma’s rond Business Process Management, Operational Excellence en Enterprise Architectuur. De laatste jaren werkte Bjorn voor KBC Bank als kantoordirecteur van een middelgroot bankkantoor.

Bij Vlerick maakt Bjorn nu deel uit van de Technology & Operation Management Area waar hij het kennisdomein rond Enterprise Architectuur verder uitwerkt. Hij maakt ook deel uit van het Vlerick Centre for Financial Services waar hij verantwoordelijk is voor het onderzoek rond Financial Services Operations. Zijn onderzoeksinteresses: Business-ICT alignment, management of ICT, enterprise architecture, mobile technologies, new media and how these all impact business models & operations.

 

Publicaties

Articles in refereed journals with impact

  • Cumps B.  2015. Extending and ICT4D computer re-use model with e-waste handling activities: a case study. Information Technology for Development, 21(4): 677-693.

  • Cumps B. Martens D. De Backer M. Haesen R. Viaene S. Dedene G. Baesens B. Snoeck M.  2009. Inferring comprehensible business/ICT alignment rules. Information and Management, 46(2): 116-124.

Articles in other (un)refereed journals

  • Cumps B.  2016. The changing financial services landscape: from competition over partnerships to digital ecosystems. Bank- en Financiewezen, 2: 111-116.

  • Cumps B.  2015. Tech wakes Banks. Intercontinental Finance Magazine, (July)

  • Cumps B.  2015. The new players of the financial services landscape. Money Market, (August)

  • Cumps B. Viaene S.  2015. KBC Mobile Banking. Journal of Information Technology Teaching Cases, 2015(5): 35-44.

  • Cumps B. Van Dyck W.  2014. Innovation in Financial services - Beyond the red castle. Global banking and finance review, (March)

  • Cumps B. Viaene S. Dussart P.  2014. Digitale ecosystemen voor mobiele betalingen. Informatie: Maandblad voor de informatievoorziening, (Dec)

  • Cumps B.  2013. Votre patrimoinne informationnel est-il en sécurité?. Finance management, (60)

  • Cumps B. Viaene S. Dussart P. Vanden Brande J.  2013. Towards enterprise architecture infused organisations. Journal of Enterprise Architecture, 9(2)

  • Cumps B.  2013. Technology in banking - Reinforcing corporate DNA with technology in search for the holy grail. Global banking and finance review,

  • Cumps B.  2013. Financial Services 2.0: How Technology Puts the Customer Central. Global banking and finance review, (April)

  • Cumps B. Viaene S. Dedene G.  2010. Linking the strategic importance of ICT with investment in business-ICT alignment: an explorative framework. International Journal of IT/Business Alignment and Governance, 1(1): 39-57.

  • Cumps B. Viaene S. Dedene G.  2008. IT kan je uitbesteden, alignment niet!. IT Professional, (July)

  • Cumps B. Viaene S. Dedene G.  2008. Alignmentrecepten voor de CIO. Hoe werkt alignment nu precies in de praktijk?. IT Professional, (March)

  • Cumps B. Viaene S. Dedene G.  2006. Managing for better business IT-alignment. IT Professional, 8(5): 17-24.

  • Cumps B. Viaene S. Dedene G. Vandenbulcke J. J.  2005. Richtlijnen om Business en IT op elkaar af te stemmen (Europese studie naar Business/ICT alignment). Informatie: Maandblad voor de informatievoorziening, 47(7): 12-15.

  • Cumps B. Viaene S.  2005. Business/ICT Alignment inzicht. Business Inzicht, (19): 2-3.

  • Viaene S. Cumps B.  2005. CRM excellence at KLM Royal Dutch Airlines. Communications of the AIS, 16: 539-558.

  • Viaene S. Cumps B.  2005. How KLM gets CRM in the air - CRM excellence in practice. Tijdschrift voor Economie en Management, L(4): 575-593.

Book Chapters

  • Cumps B. Dedene G. Viaene S.  2007. ICT outsourcing: A resource based information management perspective. In: Huizing A. De Vries E. Information management: Setting the scene (pp. 205-233).

Conference Presentations

  • Cumps B.  2014. EA 2.0 and the new enterprise architect. Paper presented at Landelijk Architectuurcongres voor de digitale wereld, November 26-27, Nieuwegein, the Netherlands.

  • Cumps B. Vanden Eynde O. Viaene S.  2013. The impact of E-Waste on the Operating Model of a Close the digital divide organisation. Paper presented at Proceedings of the European Conference on Information Systems - ECIS 2013, June 5-8, Utrecht, the Netherlands.

  • Cumps B. Viaene S. Dedene G. Vandenbulcke J. J.  2006. A theoretical exploration of the relationship between outsourcing and business/ICT alignment. Paper presented at 2006 European Conference on Information Systems (ECIS)., June 12-14, Göteborg, Sweden.

  • Cumps B. Viaene S. Dedene G. Vandenbulcke J. J.  2006. A European study on business/ICT alignment. Paper presented at 39th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), January 4-7, Popiu, Kauai, Hawai.

  • Viaene S. Cumps B.  2005. CRM excellence at KLM Royal Dutch Airlines. Paper presented at 2005 Americas Conference on Information Systems (AMCIS), August 11-14, Omaha, United States.

  • Dedene G. Viaene S. Cumps B. De Backer M.  2004. An ABC-based approach for operational Business – ICT alignment. Paper presented at 11th European Conference on Information Technology Evaluation, November 11-12, Amsterdam, the Netherlands.

Conference Proceedings

  • Cumps B. Viaene S. Dedene G.  2007. Testing the influence of two ICT management practices on B/ICT alignment. Quebec, Montreal:

  • Cumps B. Viaene S. Dedene G. Vandenbulcke J. J.  2006. An empirical study on business/ICT alignment in European organisations. Poipu, Kauai:

Research reports

  • Viaene S. Cumps B. Bontinck G.  2015. In-the-field session @ Eandis. Centre for Excellence in Enterprise Architecture. (10 p.)

  • Viaene S. Cumps B. Geebels M.  2015. Defining digital. Centre for Excellence in Enterprise Architecture. (20 p.)

  • Bontinck G. Cumps B. Viaene S. Bille W. Vanden Brande J.  2015. From enterprise architect to opportunity architect. The changing role of enterprise architecture in a digital transformation context. Centre for Excellence in Enterprise Architecture. (27 p.)

  • Cumps B. Viaene S. Geebels M.  2014. Enterprise Architecture and BPM: friend or foe?. Centre for Excellence in Enterprise Architecture. (29 p.)

  • Cumps B. Viaene S. Geebels M.  2014. Negotiation skills. Centre for Excellence in Enterprise Architecture. (11 p.)

  • Cumps B. Viaene S. Geebels M.  2014. Modern Enterprise Architecture roadmaps. Centre for Excellence in Enterprise Architecture. (27 p.)

  • Cumps B. Viaene S. Geebels M.  2014. Passion & Enterprise Architecture. Centre for Excellence in Enterprise Architecture. (24 p.)

  • Cumps B. Viaene S. Geebels M.  2014. Justifying Enterprise Architecture. Centre for Excellence in Enterprise Architecture. (21 p.)

  • Cumps B. Combes I.  2014. White paper: There’s no such thing as ‘small change’ in the financial services sector. Vlerick Centre for Financial Services (CFSI). (25 p.)

  • Cumps B. Viaene S. Dusart P. Vanden Brande J.  2013. Towards enterprise architecture infused organisations. Vlerick Business School. (25 p.)

  • Cumps B. Viaene S.  2012. Customer-focused agile design of a mobile banking application. (4 p.)

Vlerick cases