Detailed Programme

De opleiding 'Operational Excellence' bestaat uit 2 modules die elk een eigen accent leggen in operational excellence:

Module 1: De essentie van Operational Excellence

  • Het belang van Operational Excellence in de strategie
    • Eerst bespreken we de strategische context van Operational Excellence. In een globale omgeving is het belangrijk om steeds de praktijken in Operation Excellence te verbeteren, maar hoe brengt het u competitief voordeel? We geven u verder een overzicht van de geschiedenis van Lean en we leggen uit hoe het u kan helpen in uw bedrijf.
  • De waardestroom in kaart brengen
    • Door de waardestroom in kaart te brengen bekijkt u uw organisatie vanuit een waardeperspectief. Het visualiseert de complexiteit van uw bedrijf in een simpeler maar volledig overzicht. Deze waardevolle techniek wordt vaak gebruikt door bedrijven die een volledig zicht willen krijgen op activiteiten die wel waarde brengen en activiteiten die dit niet doen.
  • Lean Thinking en Lean Toolbox
    • Door de Lean principes te hanteren kan een organisatie groeien in al zijn aspecten. De basis beginselen zoals 5S, 7 wastes, Kaizen, Jidoka, Andon,… worden besproken en vertaald naar de praktijk. Bijvoorbeeld: hoe kunt u verspilling tegengaan, fouten reduceren, en hoe zorgt u ervoor dat tijd nuttig wordt besteed?
  • Lean Planning & Scheduling
    • Om Lean methodes te implementeren is het noodzakelijk dat uw bedrijf overschakelt van massa productie (push) naar een pull-methode waar de productie wordt bepaald door de vraag van de consument. We bekijken de complexe relatie tussen plannen, scheduling en materiaalmanagement in relatie met de vraag. Door methodes aan te leren die deze onafhankelijke domeinen verbinden bent u gewapend tegen mogelijke vertragingen in de productie.
  • Lean Maturity
    • Werk aan uw Lean Maturity-level. Leer hoe andere organisaties het verbeteringsproces faciliteren en hoe ze Lean technieken, en andere zaken zoals mensen en cultuur, betrekken in hun Lean projecten.
  • Bedrijfsbezoek: de theorie in de praktijk
    • De meeste bedrijven stuiten tijdens de implementeringsfase op een periode van trial en error. De meeste projecten kennen geen succes door tegenstanders van verandering. Daarom nodigen wij managers uit die graag komen vertellen over hun positieve ervaring met Lean projecten. De belangrijskte pijnpunten tijdens de implementatiefase worden blootgelegd en besproken met mensen uit het werkveld en de professoren. We zien de theorie tot leven komen in een bedrijfsbezoek.
Module 2: Succesfactoren in Operational Excellence
  • Bottleneck management - theory of constraints - factory physics
    • De theory of constraints helpt organisaties om hun informatie- of productstromen te verbeteren, zowel in een diensten- en goederenbedrijf. Het basisprincipe luidt: in elk complex systeem, op elk tijdstip, is er meestal maar één aspect dat ervoor zorgt dat er minder bereikt wordt dan zou kunnen. Om verbetering te genereren moet deze restrictie bloot gelegd worden.
  • Capacity Management en Variability Analysis 
    • Zowel in diensten- als goederenbedrijven wordt de relatie tussen capaciteitsgebruik, inventaris en klantenservice vaak verwaarloosd. Het capaciteitsbeheer vergroten kan voor een hoge voorraad zorgen om klantenservice te ondersteunen. En hoe zit het met diensten, die vaak op het moment zelf worden geconsumeerd? In deze sessie wordt de relatie tussen vraag en voorraad uit de doeken gedaan.
  • Kwaliteitsmanagement
    • De focus op kwaliteit is zeer belangrijk bij Operational Excellence. In deze module maakt u kennis met een aantal tools en processen zoals Kaizen, Six Sigma, Continuous Improvement en Standard Operating Procedures (SOPs). Zij helpen bij de overgang naar een Lean quality proces.
  • Lean Supply Chains
    • Steeds vaker besteden bepaalde sectoren delen van het productieproces uit. Dit zorgt ervoor dat bedrijven hun leveranciers moeten aanmoedigen om hun Lean principes ook te hanteren. Doordat bedrijf en leverancier genoodzaakt zijn om nauw samen te werken daalt de algemene kost en stijgt de kwaliteit.
  • Veranderingsmanagement
    • Hoe zorgt u ervoor dat het succes van verandering blijft duren? Door iedereen te betrekken bij het proces! Door teveel te focussen op tools, filosofie en technieken, is de kans groot dat bedrijven het belangrijkste middel naar verandering uit het oog verliezen: de loyaliteit en betrokkenheid van hun werknemers. Het succes van de overgang naar Operational Excellence hangt samen met het betrekken van de werknemers doorheen het proces.

Optional: Lean Competency Accreditation

  • Via een optioneel examen kunnen deelnemers het 'Lean Competency' certificaat behalen. Dit is een internationale erkenning door de Lean enterprise Research Centre of Cardiff University.
  • Het examen bestaat uit twee delen:
    • Een schriftelijke test (gesloten boek) die nagaat of de deelnemer de verworven kennis beheerst.
    • Een mondelinge presentatie en debat met de Vlerick professoren. De deelnemer legt een project voor in het domein van Operational Excellence en gebruikt hiervoor alle kennis en concepten die besproken zijn tijdens de opleiding.

Lean Competency System

The Vlerick Difference

We have a unique approach to learning, which focuses on bringing theory to life, giving you the skills and insight you need to really make a difference. Spend time on our beautiful campuses, and you become part of one of the most active business communities in Europe, learning in a way that will help you to be a more effective and productive business leader throughout your career. Learning at Vlerick really is an experience far away from traditional classroom learning. You’ll work collaboratively with your faculty and fellow participants to bring your ideas to life in a robust and practical way.

Digital − the new normal in business − will also strengthen your learning process. Our online platform ‘Showpad’ and the use of a tablet grant you access to all of the learning materials anywhere, anytime, and enable you to go beyond note-taking: take pictures of the flipchart during a brainstorming exercise, record a video of a role play, participate in a quick poll, create a Wikipage together … and share them on the spot with your group.

Find out more

We facilitate your journey. You make the difference.

Drive real change in your organisation

A learning experience with real impact on your operations? A management programme tailored to the specific needs of your business? Contact us and discover how we can design and deliver customised programmes for your team that add genuine value to your organisation.

Need help?

Contact our Programme Advisor
Programme Advisor
Tel + 32 9 210 98 84
[email protected]
Find the programme most relevant for you!

Our programme finder allows you to find the management programme that best fits your needs.

Find a Programme

Meet Us

Info Sessions & Open Days
24 Oct
Vlerick Experience Day
Category: General Info Sessions

15 Nov
Drop In on our Leuven Campus
Category: General Info Sessions

04 Dec
Drop In on our Brussels Campus
Category: General Info Sessions

No. 1 for Executive Education

Related Articles

  1. Local Speed Factories: when the need for speed is vital

    In the 1990s, Adidas moved its entire production to low-wage countries in Asia, but in 2015 it re-opened highly automated Speed Factories in Germany and recently also in the US. These factories are only responsible for a few per cent of Adidas’ total yearly production, but they guarantee extra short delivery times. Why are Adidas and other companies moving a small share of their manufacturing activities back home? Professor Robert Boute and some of his colleagues developed a unique algorithm to answer this question.
  2. Data-driven project management in clear language

    Professor Mario Vanhoucke has eight academic books to his name. But his latest title, The Data-Driven Project Manager, is written in the form of a story. It follows Emily Reed – a young project manager who uses data to make decisions. The characters and dialogues are all based on real people and Mario’s years of professional experience.
All articles

Accreditations
& Rankings

Equis Association of MBAs AACSB Financial Times