Spiegeltje, spiegeltje...

Door Stijn Viaene, professor Management Information Systems
(Bron: Smart Business Strategies, december 2011)

  • Professor aan KULeuven en Vlerick Leuven Gent Management School
  • Partner Vlerick Leuven Gent Management School
  • Deloitte Research Chair Bringing IT to Board Level

Uit de studie van succesvolle organisaties die collectieve creativiteit en open innovatie hoog in het vaandel dragen, kan je heel wat leren. En we hebben zo wel een paar gazelles in België. Verwondert het u dat zij de mogelijkheden van het Internet voor co-creatie van waarde volop omarmen? Zij vertegenwoordigen het ‘web x.0’.

Wenst u ook in te zetten op fundamentele ‘business process reengineering’ gestoeld op sociale interactie en een hoge mate van kennisdeling met het oog op co-creatie? Dan raad ik u ten stelligste aan om uzelf een spiegel voor te houden en uw manieren van werken te vergelijken met deze van de web x.0 elite. Beschouw het als een doktersbezoek. Dit is mijn doorverwijsbrief. Misschien bent u wel verslaafd aan een funeste receptuur en moet u zo nodig afkicken?

Wat doen zij anders?

Anders dan bij u, draait het bij deze bedrijven allemaal om ‘emergence’. Gewenste werk- en interactiepatronen ontspruiten niet in het minst uit het effectief doen. Als iets werkt, maak je het bekend en stimuleer je replicatie in de community. Je stimuleert, eerder dan te dicteren. Welk patroon je evenwel ook repliceert, het wordt continu onderworpen aan de effectiviteitstest door de community van werkers. Dit geldt overigens niet enkel voor het operationele werk maar evenzeer voor managementprocessen. Weze het op tactisch dan wel op strategisch vlak. Leiderschap is in grote mate een gedistribueerde kwaliteit. Teams staan open voor ieders contributie, tot het bewijs van het tegendeel.

Ziet u het gebeuren? Hou nu uw IT beslissingsraamwerk onder de loep. Stimuleert het waarlijk de introductie van snel en eenvoudig te herconfigureren bedrijfsprocessen? Maakt het open, zelfsturende teams echt gemakkelijk om zichzelf te bedienen van de nodige informatie? Bovenal, promoot het een cultuur van ‘want to’ en niet ‘have to’ gedrag? Dat zijn vragen die u uw spiegelbeeld best eens mag stellen.

Gerelateerd nieuws

  1. Nieuw

    ‘Trots zijn op deze nieuwe Europese standaard’

    Datum: 17-01-2018
    Categorie: Opiniestukken
    Eind mei 2018 wordt de fel besproken European General Data Protection Regulation (GDPR) van kracht. Die nieuwe data- en privacywetgeving veroorzaakt nogal wat onrust in het bedrijfsleven. Toch zien Jo Coutuer, chief data officer bij BNP Paribas Fortis en Öykü Isik, professor Data Privacy aan Vlerick Business School, vooral voordelen: ‘Privacy by design wordt de nieuwe standaard, en dat is een goede zaak.’
  2. Van Robotic Process Automation naar digitale transformatie

    Datum: 29-11-2017
    Categorie: Opiniestukken
    Van Robotic Process Automation (RPA) tot artificiële intelligentie (AI) en cognitive computing: de digitale revolutie is een feit, en dat is goed nieuws. Karim Hajjar van Solvay, Robert Boute van Vlerick Business School en Thierry Mortier van EY vertellen over de uitdagingen en de opportuniteiten op het traject naar intelligente automatisering.
Alle artikels