Inhoud

Het programma 'Data-Driven Marketing' omvat 3 modules:

Module 1: Van data-analyse naar waardecreatie

  • Krijg inzicht in de potentiële businessvoordelen en de waarde van small & big data
  • Zet de stap naar Customer Relationship Management 2.0
  • Overzicht van de nodige organisatiecapaciteiten
  • Werk vanuit een kader voor data-driven marketing: verzamelen, analyseren, actie
  • Ontwerp een roadmap om data-driven marketing te implementeren in uw organisatie

Module 2: Strategische & Tactische datagestuurde marketing

  • Verbeter uw customer centricity door data te visualiseren
  • Creëer een 360° beeld van uw klant
  • Krijg een beter begrip van uw markt door advanced perceptual mapping
  • Zet de stap van markt- en klanteninzichten naar betere strategische besluitvorming
  • Werk met key marketing metrics om uw campagnes te evalueren en uw agile marketing te verbeteren
  • Verbeter uw marketingmix door conjoint analysis

Module 3: Operationele datagestuurde marketing

  • Creëer datagedreven systemen voor uw salesmensen om hun besluitvorming te ondersteunen
  • Verbeter uw klantenacquisitie en retentie door uw campagnes te ondersteunen met analytics
  • Hyperpersonaliseer: van segmentatie naar 'segment of one'
  • Ontdek de kracht van voorspellende analytics in marketing
  • Creëer een standaardproces voor data mining in uw marketing & sales
  • Optimaliseer de toekenning van middelen door te werken met beschrijvende analytics
  • Ga van small naar big data: web analytics, text mining, social network analysis

Een unieke leerervaring

Een opleiding bij Vlerick betekent dat je even een stap terug zet en met een andere bril kijkt naar je organisatie. Je ontdekt hoe je uitdagingen aangaat, je slaat de brug tussen kennis en actie die je toepast in je dagelijkse praktijk. Je leert niet alleen van ervaren professoren, maar ook van de andere deelnemers. Zo bouw je aan je zelfvertrouwen en krijg je de kennis mee om succes te boeken in je carrière en je verdere leven.

Vlerick Learning Experience

Bouwen aan verandering binnen uw organisatie?

U wilt uw team een leerervaring aanbieden die écht het verschil maakt in uw organisatie? Een managementopleiding op maat van de specifieke noden van uw business? Contacteer ons en ontdek hoe we voor uw team een opleiding op maat kunnen ontwikkelen. Zo maken uw medewerkers écht het verschil.

Hoe kunnen we u helpen?

Contacteer onze opleidingsadviseur
Programme Advisor
Tel + 32 9 210 98 84
[email protected]
Vind snel uw opleiding!

Met deze opleidingszoeker vindt u snel de opleiding die best bij u past.

Opleidingszoeker

Maak kennis met ons

Infosessies
06 mei
Great place to work® inspiratie sessie : hoe creer je een uitmuntende employee experience?
Categorie: Algemene infosessies

13 mei
Spring ‘s binnen op onze Gentse Campus
Categorie: Algemene infosessies

04 jun
Spring ‘s binnen op onze Brusselse Campus
Categorie: Algemene infosessies

Nummer 1 voor Executive Education

Aanverwante artikels

  1. Hoe marktgericht innoveren?

    In 2014 verscheen de eerste editie van Customer Innovation, van de hand van professor Marion Debruyne. Vorige maand kwam de tweede editie uit, geschreven samen met professor Koen Tackx. “Omdat ik het intussen wat drukker had gekregen en Koen het materiaal van Customer Innovation al volop gebruikte in zijn lessen, heb ik hem erbij gevraagd,” vertelt Marion, “en zo is het een duoproject geworden.” Marion en Koen leggen uit wat je van deze nieuwe uitgave mag verwachten – een aanrader, ook voor wie de eerste al gelezen heeft.
  2. De “James”-bankervaring - robot versus mens bij beleggingsadvies

    Gezien datagestuurde en klantgerichte gebruikerservaringen steeds meer aan belang winnen, ontwikkelde BNP Paribas Fortis ‘James’, een online en persoonlijke adviesdienst voor beleggingen die het menselijke contact en de digitale capaciteiten combineert. Sinds de lancering in 2009 werd het klantenbestand van James uitgebreid van 20.000 naar 100.000. Deze casestudy toont welke implicaties het gebruik van digitale technologieën heeft op de interactie met particuliere klanten in de banksector.
Alle artikels