Werknemers die op de eerste werkdag goed voorbereid aan de start verschijnen, zijn niet alleen sneller ingewerkt, maar staan ook positiever tegenover de nieuwe werkgever. Nochtans loopt het bij 1 op de 3 bedrijven in de eerste weken en zelfs maanden niet altijd allemaal vlot en zitten nieuwe medewerkers met heel veel vragen en onduidelijkheden. Voor antwoorden kijken ze meestal richting directe leidinggevende, maar die blijkt niet altijd voldoende betrokken te zijn of voldoende tijd te hebben. Dat zijn de belangrijkste conclusies uit een onderzoek naar het gebruik van onboardingprocessen in Belgische bedrijven.