De huidige gezondheidscrisis heeft onze levens razendsnel gedigitaliseerd. Ondanks deze nieuwe digitale geletterdheid ervaren we ook nieuwe en mogelijks grotere behoeften aan diepgaande digitale connecties. Volgens professor Fredrik Hacklin zijn we het digitale medium op zich niet noodzakelijk beu, maar gaat het eerder om het type content. We bevinden ons in een overgangsfase, waarbij we stilletjes afstappen van sociale media met louter informatieve, hapklare content voor een groot publiek. In plaats daarvan evolueren we richting één-op-ééninteracties of interacties met een kleine groep. Die zorgen namelijk voor directe connectie, langdurige betrokkenheid en diepgaande inzichten.