Kunstmatige intelligentie in e-commerce

De digitale sprint 2018

Op uw plaatsen ... klaar ... start! Begin februari organiseerde professor Steve Muylle voor het tweede jaar op rij de 'digitale sprint'. Gedurende één week werkten onze masterstudenten General Management en International Management & Strategy samen in een digitaal ecosysteem met onze partner Accenture, zijn opdrachtgever Vente-Exclusive.com en Steve zelf. De deelnemers konden elkaar uitdagen en kennis en inzichten delen. Dit creëerde voor alle betrokken partijen een substantiële meerwaarde. Innovatief leren - met Vlerick.

Twee weten meer dan één

The digital sprint 2018 infographic"Het is de tweede keer dat ik een digitale sprint organiseer", vertelt Steve Muylle, professor Marketing & Digital Strategy. "Dit initiatief is een mooi voorbeeld van innovatief leren, een van de strategische pijlers van Vlerick. Samen zetten we kennis om in actie, en actie in kennis. Het is een interessante kans voor de studenten, maar ook voor alle andere betrokkenen, want twee (en meer!) weten meer dan één. Dat is erg belangrijk. Zie het als een frisse blik op een probleem waar je al een tijd mee worstelt, maar dan een frisse blik van 55 paar ogen."
infografiek

Getest en goedgekeurd

"Van de digitale sprint van vorig jaar wisten we al dat deze innovatieve aanpak met een omgedraaid klaslokaal, kleine projectgroepen en intensieve coachingsessies succesvol is. Bij die gelegenheid organiseerden we in samenwerking met Accenture en BNP Paribas Fortis een soortgelijke digitale sprint. Dat leverde een aantal nuttige resultaten op", herinnert Steve zich. Wim Decraene, algemeen directeur van Accenture Digital BeLux, was toen ook heel enthousiast over het initiatief, en vond het de moeite waard om een nieuwe digitale sprint te organiseren.

"Zie het als een frisse blik op een probleem waar je al een tijd mee worstelt, maar dan een frisse blik van 55 paar ogen."

Wim: "Toen Steve me er opnieuw over vertelde, aarzelde ik geen moment. Deze keer hebben we samen gekozen voor Vente-Exclusive.com, het grootste e-commercebedrijf van België en een interessante klant van Accenture. De studenten kregen de opdracht om creatieve oplossingen te bedenken voor drie specifieke uitdagingen waar Vente-Exclusive.com mee te maken krijgt. We vroegen hun ook om na te gaan welke rol kunstmatige intelligentie daarin zou kunnen spelen."

Een fascinerend uitgangspunt

Steve Muylle gaat verder:"Vente-Exclusive.com had een specifieke taak voor onze masterstudenten International Management and Strategy en General Management. Ze kregen de opdracht om na te gaan hoe het e-commercebedrijf zijn spectaculaire groeipercentage de komende vijf jaar kan handhaven, en jaarlijks met minstens 30% kan blijven groeien. Ze konden daarbij drie verschillende denkpistes als uitgangspunt nemen: hoe kan Vente-Exclusive.com nieuwe leden werven? Hoe kan het bedrijf leden omzetten in kopers en hoe kan het deze kopers stimuleren om meer geld uit te geven? En welke rol kan kunstmatige intelligentie hierin spelen? Een fascinerend uitgangspunt voor een boeiende week."

LEES HET VOLLEDIGE MAGAZINE 'THE DIGITAL SPRINT 2018'

The Digital Sprint 2018 magazine