Nieuwsgierigheid, een fundamenteel ingrediënt van leiderschap

Bron: Management Team (25/02/2019); Auteur: Professor Karlien Vanderheyden

Nieuwsgierigheid duidt op een interesse voor situaties met een potentieel voor leren, of op een verlangen naar nieuwe ervaringen. En zo’n nieuwsgierige ingesteldheid heeft heel wat voordelen voor organisatie, leidinggevenden en medewerkers.

  • We maken minder fouten bij het nemen van beslissingen als we openstaan voor nieuwe dingen. We leren kijken naar alternatieven en we zijn minder onderhevig aan fouten zoals ‘confirmation bias’ (enkel zoeken naar informatie die onze ideeën ondersteunt i.p.v. te kijken naar informatie die onze manier van denken weerlegt).
  • We kijken op een veel creatievere manier naar moeilijke situaties en komen op die manier tot andere oplossingen. Zo deed Spencer Harrison (INSEAD) samen met zijn collega’s onderzoek naar call centers, waar jobs sterk gestructureerd zijn en er vaak een hoge turnover is. De meest nieuwsgierige medewerkers zochten informatie bij hun collega’s en deze informatie hielp hen om hun job beter aan te pakken, bijvoorbeeld door creatieve oplossingen te gebruiken bij het omgaan met bezorgde klanten.
  • Nieuwsgierigheid leidt ook tot minder conflicten met medewerkers. Nieuwsgierige leiders kunnen zichzelf gemakkelijker in de plaats stellen van anderen.  Ze tonen interesse in de ideeën van anderen  en zijn niet enkel gefocust op hun eigen perspectief.

Lees het volledige artikel 'Waarom nieuwsgierigheid fundamenteel is' op de website van Management Team.

Gerelateerd nieuws

  1. Nieuw

    Zes best practices voor continue verandering

    Datum: 12-06-2019
    Categorie: Opiniestukken
    De COO opereert steeds meer op strategisch niveau. Hij / zij vertaalt de externe ontwikkelingen naar de organisatie en implementeert noodzakelijke interne veranderingen. In de praktijk levert voortdurende verandering echter dilemma’s op. Deze balans tussen innovatie en continuïteit is het gespreksonderwerp van een nieuwe Raad van Advies in Management Scope magazine. Drie Nederlandse COO’s en professor Leiderschap en Coaching Katleen De Stobbeleir gaan in gesprek en komen met zes best practices om het laveren tussen vernieuwing en behoud zonder valpartijen te laten verlopen.
  2. Digitale transformatie in Vlaanderen: onze ambitie moet de eerste plaats zijn, en geen plekje in de top drie

    Datum: 28-05-2019
    Categorie: Opiniestukken
    Digitale transformatie is een manier om te overleven in de turbulente tijden die we nu meemaken en die ons nog te wachten staan, zegt professor Stijn Viaene. “We moeten de logge tanker van koers veranderen. En misschien moeten we er een vloot zeilboten van maken. Zolang we maar álle mensen de kans geven om aan boord te blijven. Want niet alleen is dat onze verdomde plicht, het is ook de enige manier om het te redden.”
Alle artikels