Afleren is even belangrijk als bijleren

Bron: De Tijd (13/02/2019); Auteur: Marion Debruyne (decaan Vlerick Business School)

‘Waarom zouden we kijken naar hoe de grote westerse spelers het doen, als de uitdagingen die wij aangaan ongezien zijn en zij nog nooit voordeden hoe het moet?’ Aan het woord is Weiru Chen, chief strategy officer bij Alibaba Cainiao, de logistieke arm van de Chinese retailgigant Alibaba.

Weiru’s taak is bedenken hoe Alibaba erin kan slagen dagelijks zowat 100 miljoen pakjes binnen 24 uur bezorgd te krijgen, met pieken van 800 miljoen. Dat is een technologische uitdaging, maar ook een uitdaging voor het businessmodel. Want los je dat probleem het best op door het zelf te doen, of door een platform te creëren waardoor anderen het voor jou kunnen doen? Met andere woorden, doe je het door zelf een taxibedrijf te zijn of door een Uber-achtig technologieplatform op te zetten? En wie is de klant en wie gaat betalen?

In Weiru’s uitspraak klinkt een zekere arrogantie. De Chinese tech-giganten pretenderen niks te leren te hebben van hun Westerse collega’s. Ze denken het verschil te maken met hun technologie, maar ook met de manier waarop ze de zaken aanpakken. Organisaties die klaar moeten zijn voor de 21ste eeuw kunnen we niet leiden en managen met principes van de vorige eeuw.

Lees het volledige artikel 'Afleren' op de website van De Tijd.