“We definiëren groei nog te vaak als een groeiend team”

Over Soluz.io

• Opgericht eind 2018, als joint venture tussen KBC en fintechbedrijf Arco Information
• Gespecialiseerd in het vereenvoudigen en digitaliseren van factuurstromen voor Belgische mid-capbedrijven
• 25 werknemers
• Omzet van 4,5 miljoen euro

Waarom heb je gekozen voor Scale-Up Masterclass?

“In 2026 treedt in ons land, als eerste in Europa, de nieuwe regelgeving in werking om alle B2B-facturatie te laten verlopen via een gestandaardiseerd digitaal formaat. We zijn de afgelopen twee jaar al fors gegroeid, geruggesteund door een samenwerking met (en kapitaalinjectie van) KBC. Met die nieuwe regelgeving zullen nog meer bedrijven, zeker die bedrijven met internationale facturatiestromen, bij ons aankloppen. Maar we botsen op uitdagingen rond schaalbaarheid. Zo merken we dat de afgelopen jaren de druk op ons oorspronkelijk kernteam van developers sterk is toegenomen. We stellen ondertussen 25 mensen te werk, die op hun beurt 25 gezinnen onderhouden. Ik wil niet dat zij risico lopen wanneer één van onze developers ziek wordt of om een andere reden wegvalt. Hoe maken we ons bedrijf minder afhankelijk van dat kernteam? Hoe zorgen we dat we als leiders minder cruciaal zijn voor de dagelijkse werking, dat onze onderneming ons kan missen? Met die concrete uitdaging heb ik me ingeschreven voor de Scale-Up Masterclass.”

Wat zijn de belangrijkste inzichten die je uit de opleiding hebt gehaald? Op welke manier geven ze een antwoord op de uitdagingen waar je voor staat met je bedrijf?

“Het academisch kader, en dan vooral de modules over go-to-marketstrategie en hoe je de juiste mensen aantrekt, waren interessant, maar de meerwaarde zat voor mij vooral in de combinatie met de praktijkervaring die wordt gedeeld in zo’n masterclass. We volgden het traject met een 25-tal deelnemers, ondernemers uit verschillende sectoren en verschillende taalgebieden. De struggles, ervaringen en tips die gedeeld worden in zo’n diverse groep van competente mensen zijn heel verrijkend. Daarbij was er een natuurlijk vertrouwen. Iedereen durfde er eerlijk te communiceren over de twijfels en zoektocht die horen bij het ondernemen. In één welbepaalde twee uur durende sessie met vijf ondernemers is zo de basis gelegd voor onze nieuwe strategie. Iemand die een aanpak suggereerde, iemand die gul contacten deelde, nog iemand anders die me attent maakte op bepaalde technologie… Daar zijn ideeën uitgekomen waar ik echt iets mee kon. Samengevat: we associëren groei nog te vaak met aantallen vacatures. Als ik iemand op LinkedIn zie pochen met een groeiend team, denk ik: daar draait het toch niet om? Gezonde groei gaat in essentie om het bouwen van meer efficiënte processen en technologie. Dan volgen de cijfers vanzelf.”

Hoe ben je met dat inzicht aan de slag gegaan?

“Eind dit jaar stel ik een nieuwe strategie voor aan de Raad van Bestuur voor de periode 2026-2030. Ik kan nog niet te veel in detail treden, omdat we nog bezig zijn aan de brainstormsessies met het management, maar we willen een Soluz.io 3.0 bouwen, een soort kloon van ons huidige bedrijf. Door in te zetten op open source software en AI, zullen we niet langer afhankelijk zijn van de developers die continu nieuwe code moeten schrijven. Het maakt ons bedrijf schaalbaar, veilig en future proof.”

Wat is de impact van Scale-Up Masterclass in jouw bedrijf?

“De opleiding heeft me uit mijn comfortzone gehaald. Het heeft me verplicht om mentale ruimte te maken om niet alleen in, maar ook aan mijn bedrijf te werken. Door het in-company project (opdracht rond specifieke zakelijke of strategische uitdaging voor jouw bedrijf) werd ik bovendien meteen aangemoedigd om de inzichten toe te passen in de praktijk. Zo’n opleiding kan je nog het best vergelijken met een marathon: je moet trainen met een doel of een wedstrijd, anders riskeer je dat het gewoon bij wat vrijblijvend joggen blijft. De Scale-Up Masterclass was mijn wedstrijd. Was ik zonder die opleiding ook tot inzichten gekomen? Misschien wel, door in het weekend en mijn vrije uren aan research te doen. Maar de opleiding dwong me niet alleen meer ruimte te maken, door het intensief ideeën wisselen met docenten en andere ondernemers ben ik heel snel tot inzichten gekomen waar we ook effectief mee aan de slag kunnen.”