Hoe een technologische vooruitblik je bedrijf kan voorbereiden op de toekomst – aflevering 1

Vlerick Insight Talks: professor Martin Butler in gesprek met futurist Doris Viljoen

Martin Butler

Door Martin Butler

Professor of Management Practice

03 april 2024

Bedrijven moeten voortdurend vooruitblikken om gelijke tred te houden met onvoorziene marktverschuivingen, nieuwe trends en technologische ontwikkelingen. We hebben vaak de neiging om over de toekomst te praten en te denken alsof er maar één weg voorwaarts is. Maar als we die beperkende opvatting loslaten, kunnen we ons meerdere plausibele toekomstscenario's voorstellen. Technologische toekomstplanning biedt een kader om op gestructureerde en constructieve manier na te denken over mogelijke toekomstscenario's. Daarbij is het niet de bedoeling om één vastliggende technologische toekomst te voorspellen, maar om na te denken over hoe bepaalde technologieën de toekomst op verschillende manieren kunnen beïnvloeden.

web-insights-martin-butler-doris-viljoen-part-1

Martin Butler, professor Digitale Transformatie aan Vlerick Business School, sprak over dit fascinerende onderwerp met futurist Doris Viljoen. Doris is directeur van het Institute for Futures Research aan de Stellenbosch Business School en Senior Lecturer in Futures Studies. Ze doceert modules zoals Principles of Futures Studies, Scenario planning, Organisational Foresight, Managing Foresight Projects en Foresight Tools and Techniques.

Martin Butler

Hoe een technologische vooruitblik je bedrijf kan voorbereiden op de toekomst – aflevering 1

In deze eerste aflevering vertelt Doris Viljoen hoe belangrijk het is om rekening te houden met het menselijke aspect van technologische trends. Ze legt uit hoe bedrijfsleiders de juiste mindset moeten combineren met de juiste tools om in te spelen op mogelijke toekomstscenario's, en hoe we verandermoeheid, die voortvloeit uit de razendsnelle opkomst van nieuwe technologieën, kunnen tegengaan.

Doris benadrukt dat we rekening moeten houden met het menselijke aspect van technologische trends. Hoewel technologie snel evolueert, zijn volgens haar niet de trends zelf het belangrijkst, maar wel hoe mensen ermee omgaan en welke trends ze al dan niet besluiten te volgen. Volgens Doris moeten we nadenken over de mogelijke impact die een technologie kan hebben op bestaande businessmodellen en hoe die de manier waarop we werken en met elkaar omgaan, kan veranderen en beïnvloeden.

Doris gelooft dat technologie zowel de bedrijfswereld als de maatschappij zal blijven veranderen, net zoals de afgelopen dertig tot veertig jaar. Mensen creëren machines – en die machines hebben een impact op de mens. Bovendien kan technologie zich snel over de landsgrenzen heen verspreiden. Een technologie die ontworpen werd om een specifiek probleem in een specifieke regio aan te pakken, kan onbedoelde gevolgen hebben in een andere regio. Bij technische toekomstplanning wordt ook rekening gehouden met die secundaire of tertiaire gevolgen.

Om effectief aan technologische toekomstplanning te doen moeten bedrijfsleiders volgens Doris de juiste mindset, tools en technieken combineren. Om de juiste mentaliteit te ontwikkelen moet er binnen hun organisatie een cultuur van nieuwsgierigheid gecultiveerd worden. In plaats van op afstand toe te kijken moeten mensen gestimuleerd worden om zelf te experimenteren met nieuwe technologieën en hun ervaringen te delen binnen de organisatie. En wat tools en technieken betreft, stelt Doris voor om heel eenvoudige, maar fundamentele vragen te stellen: wat is de tijdlijn voor een bepaalde technologie? In welke mate zal die door de markt worden overgenomen? Waar ligt het plafond? En vooral, hoe snel zal dit gebeuren?

Ze erkent dat de vloedgolf aan technologische veranderingen grote uitdagingen meebrengt en zowel bij individuen als bij organisaties kan leiden tot verandermoeheid. Trends en technologieën komen en gaan zo snel dat mensen er nog weinig om geven. Om die onverschilligheid het hoofd te bieden moeten organisaties ondersteunende systemen opzetten, zodat leidinggevenden op doeltreffende wijze kunnen gebruikmaken van nieuwe technologieën.

Neem contact op!

Martin Butler

Martin Butler

Professor of Management Practice