Meer informatie-uitwisseling en samenwerking nodig om huidige productie-uitdagingen aan te pakken

Ann Vereecke

Door Ann Vereecke

Professor of Operations Management

19 februari 2023

Er is behoefte aan meer informatie-uitwisseling en samenwerking om de huidige wereldwijde productie-uitdagingen aan te pakken, zoals de toename van de informatiedichtheid van producten en de onderlinge verwevenheid van het productieproces. Dat blijkt uit onderzoek van Vlerick Business School, Georgetown University en Singapore Management University.

web-insights-research-manufacturing-challenges

Volgens de onderzoekers roepen deze twee recente uitdagingen een aantal belangrijke vragen op voor fabrikanten, die op zoek zijn naar antwoorden om hiermee om te gaan.

Standaard productiestrategieën volstaan niet langer om deze uitdagingen het hoofd te bieden. Daarom belichten de onderzoekers vijf domeinen waaraan fabrikanten aandacht moeten besteden als ze deze uitdagingen in hun fabrieken het hoofd willen bieden.

Ann Vereecke, professor Operations Management aan Vlerick Business School, Kasra Ferdows, professor aan de Georgetown University (VS) en Arnoud De Meyer, professor aan de Singapore Management University, wilden met hun onderzoek meer inzicht verkrijgen in de belangrijkste uitdagingen van fabrikanten en de manieren om ze aan te pakken.

Hiertoe stelden ze een kader op over de implicaties van deze twee recente trends. Zo konden de onderzoekers specifieke benaderingen voor fabrikanten identificeren om deze belangrijke uitdagingen aan te gaan.

Dit zijn de vijf elementen die fabrikanten helpen om een concurrentievoordeel op te bouwen:

1. Je blik verruimen

Bedrijven moeten verder kijken dan hun traditionele productiesilo en zich beter integreren in hun directe omgeving. Ze moeten in contact staan met meer stakeholders om eventuele negatieve gevolgen voor het milieu, de maatschappij en de regelgeving in te perken. Voor eindassemblage is het is wellicht ook een goed idee om dichter bij de consument gevestigd te zijn, om beter afgestemd te zijn op de klanten, sneller te kunnen reageren en het transport te beperken.

2. Nieuwe technologieën inzetten

Bedrijven moeten sneller inzetten op nieuwe processen en technologieën om de concurrentie een stap voor te zijn. Voor een naadloze en efficiënte implementatie moeten ze meer openstaan voor samenwerking met interne of externe partners.

3. Geen producten verkopen, maar oplossingen

Bedrijven moeten alles in het werk stellen om de verschuiving van ‘producten’ naar ‘oplossingen’ te ondersteunen en te bevorderen, en hier zelfs het voortouw in te nemen. Steeds meer klanten zijn immers minder geïnteresseerd in producten, maar in de gebruikservaring die ze bieden.

4. Bedrijfsnetwerken benutten

Organisaties moeten hun eigen wereldwijde productienetwerk benutten om de negatieve impact van disrupties in te perken. Een netwerk van fabrieken is beter bestand tegen plotse veranderingen in de vraag, bevoorradingsproblemen en andere onvoorziene gebeurtenissen dan fabrieken die geïsoleerd opereren. Deze oplossing biedt bovendien voordelen op het vlak van opleiding en kennisoverdracht.

5. Doeltreffende ecosystemen opbouwen

Bedrijven moeten een doeltreffende schakel vormen in bedrijfsnetwerken en ‑ecosystemen. De verschuiving van producten naar oplossingen vereist immers een betere samenwerking met andere partners uit het ecosysteem, niet alleen voor de dagelijkse activiteiten, maar ook om te innoveren en nieuwe waarde te creëren voor de klant.

De onderzoekers beseffen dat het onmogelijk is om in al die domeinen uit te blinken, maar benadrukken dat op een aantal ervan focussen al volstaat om een concurrentievoordeel te creëren ten opzichte van bedrijven die gewoon meer traditionele methoden gebruiken om hun productie een boost te geven.

Professor Ann Vereecke: “Fabrikanten kunnen de noodzaak om zich te ontwikkelen in deze domeinen niet naast zich neerleggen, maar als ze op al die vlakken proberen uit te blinken, zou dat hun middelen en aandacht te veel versnipperen, wat eerder averechts zou werken.

Hoewel sommige van deze domeinen elkaar deels ondersteunen en versterken, hebben bedrijven er baat bij om duidelijk te identificeren welke domeinen ze verder willen ontwikkelen of uitdiepen om hun productie competitiever te maken.”

Volgens de onderzoekers hebben deze bevindingen belangrijke implicaties voor manufacturing executives, omdat ze niet langer hun blik louter naar binnen mogen richten. Ze moeten hun vaardigheden aanscherpen om te begrijpen wat consumenten willen, en dat duidelijk maken aan het hogere management. Daarnaast moeten ze hun technologische kennis bijschaven en de gigantische hoeveelheid gegevens waarover ze beschikken, beter leren benutten, als ze het voortouw willen nemen in plaats van achterop te hinken.

Neem contact op!

Ann Vereecke

Ann Vereecke

Professor of Operations and Supply Chain Management