Vested Digital Leadership tegen de verwachtingen in – leerlessen uit de publieke sector

Organisaties in de publieke sector hebben uiteenlopende resultaten geboekt op vlak van digitale transformatie. Sommige organisaties lijken aanzienlijk sneller te zijn in het benutten van kansen om de openbare dienstverlening te verbeteren door middel van digitale technologieën, terwijl andere - de meerderheid - moeite hebben om het tempo van de ontwikkelingen in het digitale tijdperk bij te houden.

Bovendien hebben de gezondheidscrisis en de economische crisis als gevolg van de covid-19-pandemie organisaties in de publieke sector gedwongen om snel nieuwe digitale praktijken toe te passen als antwoord op urgente behoeftes, zoals datacentralisatie, nieuwe dienstverlening, besluitvorming en afstandswerken. Te midden van al deze onrust lijken sommige organisaties beter in staat om deze omstandigheden het hoofd te bieden, of er zelfs in te gedijen.

In de whitepaper 'Vested digital leadership tegen de verwachtingen in' presenteren professor Stijn Viaene en onderzoeker Joachim Van den Bergh de bevindingen uit het onderzoek dat in 2020 samen met Prime Foundation Partner AXI werd gevoerd in de publieke (en zorg-) sector.

Onderzoekstraject

  • Fase 1: verkennende gesprekken met een selectie van sleutelfiguren uit de overheid (pre-covid-uitbraak en maatregelen) 
  • Fase 2: review van professionele en academische literatuur 
  • Fase 3a: online paneldebat 
  • Fase 3b: anekdotisch onderzoek 
  • Fase 3c: diepgaande interviews met sleutelfiguren (na de eerste covid-golf / maatregelen in België) 
  • Fase 4: consolidatie van de inzichten

Uit het onderzoek blijkt dat organisaties in de publieke sector die vested digital leadership hanteerden – i.e. toepassingen die digitale transformatie naar de hele organisatie schalen – over bepaalde mechanismen beschikken die helpen om beter met turbulentie om te gaan. Ze verkennen en benutten kansen sneller dan andere organisaties. Met andere woorden, ze blinken uit in organisatorische wendbaarheid en tonen meer veerkracht tijdens turbulente tijden.

Click

Download de whitepaper

* {0} moet ingevuld zijn.
* {0} moet ingevuld zijn.
* {0} moet ingevuld zijn.

Je kan – op elk moment – jouw toestemming voor het gebruik van jouw persoonsgegevens voor de hiervoor opgesomde doeleinden intrekken door een e-mail te sturen naar database@vlerick.com. Leer meer over jouw rechten en het gebruik van jouw persoonsgegevens in ons privacy beleid.

Accreditaties
& rankings

Equis Association of MBAs AACSB Financial Times