Wat is de kostprijs van het onderdrukken van onze emoties voor organisaties?

Onze emoties krijgen het momenteel zwaar te verduren. Hoe wij – zowel individueel als binnen een organisatie – omgaan met onze emoties is nu meer dan ooit relevant. Het heeft ook een zichtbare impact op onze interacties, onze veerkracht en onze prestaties. Zeker in de virtuele wereld vinden we het moeilijk om met onze emoties om te gaan. Dat is ook de reden waarom we er vaak voor kiezen om die emoties te onderdrukken; we kroppen ze op en doen alsof alles onder controle is. Maar wat is de kostprijs van het onderdrukken van onze emoties? En hoe kunnen we binnen een bedrijfscontext onze emoties vandaag de dag beter sturen?

Recent onderzoek van professor Smaranda Boros samen met andere wetenschappers over het onderdrukken van emoties en ondersteunende netwerken biedt een aantal antwoorden. Deze ‘What is’-video geeft een samenvatting van hoe we binnen diverse culturele contexten onze emoties kunnen verwerken. Daarnaast geeft Smaranda ook advies rond emotiemanagement, iets wat binnen elke context belangrijk is, maar nu nog meer dan ooit.

En niet vergeten: woorden zijn wel degelijk belangrijk. Herlees die post, boodschap of e-mail voordat je die loslaat op de wereld en check even snel je woordkeuze en hun emotionele connotatie. Want het spreekwoord ‘schelden doet geen zeer’ klopt niet altijd in deze pandemie van de angst.

Interesse in meer inzichten over hoe omgaan met deze turbulente tijden?

Ontdek de leerlessen en expertise van onze profesoren over hoe je je kan aanpassen aan deze nieuwe realiteit.

Accreditaties
& rankings

Equis Association of MBAs AACSB Financial Times