Gino Van Ossel

Gino Van Ossel heeft een ongeëvenaard inzicht in het klantentraject - van koopintentie tot aankoop en daarna. In de afgelopen 20 jaar heeft hij zijn expertise uitgebreid van retailmarketing naar retailmanagement, met bijzondere aandacht voor omnichannel en e-commerce. Hij wordt regelmatig gevraagd om tekst en uitleg te geven over retail- en consumentenkwesties in de media.

Gino adviseert fabrikanten van merkproducten over channelmanagement en go-to-marketstrategie en werkte eerder voor topbedrijven als Adobe, Ahold Delhaize, Allianz, Carrefour, Daikin, Hema, Mercedes, Metro, Q8, Samsung, Toyota en UPS.

Zijn onderzoek houdt het midden tussen academisch concept en praktische relevantie. Hij presenteerde zijn bevindingen in meer dan 25 landen, verspreid over vier continenten. Met zijn boek, Omnichannel in Retail, won hij in Nederland zowel de prijs voor beste marketingboek van het jaar als beste managementboek van het jaar; tot op heden het enige boek dat beide prijzen won. En ook zijn volgende boek, Optichannel retail: beyond the digital, won de prijs voor beste marketingboek van het jaar.

Bij Vlerick doceert Gino in de Vlerick Retail-opleiding en in de Masters in Marketing Management & Digital Transformation. In 2019 ontving hij een Best Teacher Award.

Wie ben ik?

• Adjunct Professor, Vlerick Business School
• Masters in General Management, Vlerick Business School
• Masters in Germaanse Filologie en Masters in Toegepaste Economische Wetenschappen, Universiteit Gent
• Bestuurslid bij de Nederlandse Trade Marketing Association
• Lid van de adviesraad bij Globetrade, TRIBÙ, Maison Lab/Trendy Fashion Outlet en Mr. Georges
• Juryvoorzitter bij de Retailer of the Year Mercury Award (door Comeos) en de Belgische Omnichannel Award (door RetailDetail)