Hoe kun je je toekomst heruitvinden?

Inzichten van de keynote door Sangbreeta Moitra tijdens de Vlerick HR Day 2022

Dirk Buyens

Door Dirk Buyens

Professor of Human Resources Management

16 augustus 2022
Video still - Vlerick HR Day 2022

Hoe kun je je verhaal, je carrière, je merk en je impact heruitvinden? In haar keynote op de Vlerick HR Day 2022 gaat Sangbreeta Moitra, TEDx-awardwinnaar, adviseur en trainer, dieper in op waarom we doen wat we doen, en hoe we beter kunnen begrijpen hoe mensen mentaal omgaan met verandering. Door haar achtergrond in de neurobiologie is Sangbreeta een expert in menselijk gedrag, de transformatie van krachtige communicatie, het neerzetten van een krachtige leidersfiguur en het tot stand brengen van zinvolle werkrelaties.

Video still - Vlerick HR Day 2022

Hoe kun je je verhaal, je carrière, je merk en je impact heruitvinden?

In haar keynote op de Vlerick HR Day 2022 gaat Sangbreeta Moitra dieper in op waarom we doen wat we doen, en hoe we beter kunnen begrijpen hoe mensen mentaal omgaan met verandering.

Verpakking is alles – waarom je geen nee kunt zeggen tegen Goudse kaas

Ruim 60 procent van alle kaas die in de hele wereld wordt geëxporteerd, is Goudse kaas. Hoe is het kleine Nederlandse stadje Gouda erin geslaagd zich op de wereldkaart te plaatsen met een product als kaas? Om te begrijpen waarom deze kaas zo succesvol werd, moeten we terug naar de jaren 1600. Wie van plan is om lange tijd op zee door te brengen, heeft een product nodig dat bestand is tegen moeizame reisomstandigheden en dat lang kan worden bewaard, zelfs na aankomst. Vanuit het standpunt van de klant voldoet een wiel gouda aan al deze vereisten. Dit product is zodanig ontworpen en verpakt dat iedereen – van transporteur tot consument – er dol op is. Het is niet alleen een mooi stuk kaas. Het is de manier waarop dit lekkers wordt verpakt en aan de klant gepresenteerd, die het zo onweerstaanbaar maakt. Of, zoals Marlon Brando in The Godfather zei: "I'm gonna make him an offer he can't refuse."

Uit het verhaal van Goudse kaas kunnen we iets leren dat ook in de zakenwereld van vandaag kan worden toegepast. Hoe verpak, presenteer en deel jij je boodschap? Het volstaat niet dat projecten, ideeën, producten of presentaties fantastisch zijn. Ze moeten ook zodanig worden gepresenteerd en verpakt dat je publiek er gewoon niet aan kan weerstaan. Denk aan alle start-ups en hun oprichters die voor het eerst hun idee moeten pitchen. Als investeerders beslissen om er niks mee te doen, dan komt dat vaak omdat het idee gewoon niet goed verpakt is. De verpakking is essentieel om je publiek verliefd te laten worden op je idee.

De tien-keer-nee-uitdaging

Het idee van deze test is een lijst te maken van 10 dingen waarvan je echt wilt dat ze gebeuren. Alles wat zo gek of zo waanzinnig lijkt, dat je zeker weet dat je ze niet zou krijgen als je erom vroeg. En probeer ze vervolgens toch allemaal voor elkaar te krijgen. Er gaan twee dingen gebeuren. Ten eerste ga je je hersenen herprogrammeren. Die zijn immers standaard ingesteld om pijn te vermijden. Telkens wanneer je vraagt om iets op je lijst, probeer je actief iets te bereiken dat je met de pijn van afwijzing en mislukking confronteert. Ten tweede, door er een spelletje van te maken, krijg je bij elke 'nee' een signaal om door te gaan naar de volgende 'nee'. Deze test herprogrammeert je hersenen door een pijnsignaal te vervangen door een dopaminesignaal dat geassocieerd wordt met plezier.

Tijdens de hele duur van de test zul je heel wat nees te horen krijgen. Maar tussendoor krijg je hier en daar ook een paar ja's. En dat is de krachtigste impact van deze tien-keer-nee-uitdaging. Dit zijn ja’s waarvan je nooit gedacht of gedroomd had ze te zullen krijgen. De ja's waarvan je nooit had gedacht dat ze een deel van je leven of carrière zouden zijn. Het zijn de ja's die je leven en je carrière volledig kunnen transformeren, wat je uiteindelijke doel ook is.