DSC02175-hero-desktop-w2880

Operational Excellence

Maximaliseer customer value met minder operationale kosten

#1

FT ranked logo colour

in Executive Education volgens de Financial Times

308

eerdere deelnemers

4.6/5

for Learning Impact

Deze driedaagse opleiding is de essentiële kennismaking met Operational Excellence. Al doende krijg je handige tools en methodologieën in de vingers. En je leert hoe je variabiliteit en change management moet aanpakken.

Na deze verhelderende ervaring, onder meer in een bedrijf waar je alle principes in de praktijk aan het werk ziet, zal ook jij in staat zijn om je organisatie weer in te duiken met de skills en het vertrouwen om echte waarde te creëren.

Inhoud

De opleiding bestaat uit drie inspirerende dagen met evenveel modules die je gidsen doorheen de belangrijkste principes van Operational Excellence. Aan het einde kan je ervoor kiezen om een examen af te leggen voor een erkend certificaat in Lean Competency.

Module 1: Operational Excellende door minder te verspillen

  • Ontdek het strategisch belang van operationele uitmuntendheid
  • Breng de value stream in kaart
  • Ontdek lean thinking en de lean toolbox
  • Maak kennis met lean maturity
  • Zie de theorie in de praktijk tijdens een bedrijfsbezoek

Module 2: Mikken op verbetering en de variabiliteit verminderen

  • Leer operationele performantie te meten — en verbind operationele en financiële KPI's
  • Ontdek flow time en capaciteitsanalyse
  • Leer variabiliteit te beheren en peil naar de impact op capaciteit en service
  • Begrijp de impact van kwaliteitsmanagement

Module 3: Op weg naar echte Operational Excellence

  • Ontdek hoe je verandering in je organisatie beheert
  • Zie in welke actie nodig is om het change-project op gang te trekken

Optioneel: Lean Competency-certificaat

Aan het einde van de opleiding kan je gaan voor het internationale Lean Competency-certificaat van het Lean Enterprise Research Centre van de Universiteit van Cardiff. Het examen bestaat uit:

  • Een schriftelijk examen om je kennis te beoordelen
  • Een mondelinge verdediging en discussie met Vlerick-professoren over een Operational Excellence-project dat jij geleid hebt

Waarom deze opleiding?

  • Begrijp, gebruik en evalueer de essentiële tools van lean management: push versus pull, verspilling in processen, just-in-time en PDCA
  • Los inefficiënties in het proces op met process mapping
  • Leer verbeteringen naar waarde te schatten door operationele en financiële cijfers te koppelen en te valideren
  • Analyseer de soft spots voor verbetering — en voer die ook uit
  • Bepaal wat nodig is om verandering in je organisatie aan te sturen
  • Focus op wat echt belangrijk is voor jouw klanten

Voor wie?

  • Operations professionals
  • Operations managers in productie- of logistieke bedrijven
  • Service- en kwaliteitsmanagers
  • Business en process managers en andere professionals
  • Projectleiders verantwoordelijk voor het ontwerp en de uitvoering van change projects
  • Consultants

In vorige edities verwelkomden we deelnemers van bedrijven zoals:

LOGO_CTPARAMEDICS_CMYK-zonder tagline.eps
Mydibel_Q

Docenten

Ann Vereecke

Ann Vereecke

Professor of Operations Management

Ann Vereecke helpt je om je supply chain perfect af te stemmen op je strategie en producten.

Robert Boute

Robert Boute

Professor of Operations Management

Robert Boute creëert financiële en sociale meerwaarde door de operationele activiteiten en supply chain te optimaliseren.