Welke nieuwe bedrijfsevoluties geven mee vorm aan reward management?
Lessen uit een kwarteeuw Centre for Excellence in Strategic Rewards
Door Xavier Baeten
Professor of Reward & Sustainability
In 1996 richtte professor Xavier Baeten het Centre for Excellence in Strategic Rewards op. Het inspirerende netwerk helpt reward- en hr-professionals om hun kijk op reward management te verbreden en een toekomstbestendig loonbeleid uit te bouwen. Ter gelegenheid van de 25e verjaardag van het Centre analyseerden meer dan honderd hr- en rewardprofessionals de veranderende bedrijfscontext en de gevolgen op het vlak van reward management. De belangrijkste conclusies werden gebundeld in een white paper.
Reward management: verlaat je comfortzone
Ivan De Witte, CEO van onze Chair Partner Hudson, pakte als voorzitter van voetbalclub KAA Gent uit met interessante inzichten over de verloning van voetballers. Bedrijven verliezen hun topmedewerkers: ze vertrekken om ergens anders tot 20% meer te verdienen. Onze traditionele loonsystemen zijn te verouderd om hier een antwoord op te bieden. Volgens Ivan De Witte kunnen we uit het voetbal leren dat kortetermijnbonussen motiverender zijn dan langetermijnbonussen. Die laatste zijn meer gebaseerd op retentie en werken alleen op topmanagementniveau. Daarnaast had hij het over de paradox van billijkheid: hoe ongelijker de verloning van medewerkers, hoe meer dat een organisatie in de richting van gelijke rechten kan stuwen.
3 uitdagingen bij reward management
De voorbije 10 jaar hebben bedrijven zwaar geïnvesteerd in een (formele) loonstrategie en groeide dat uit tot een strategisch onderwerp in de bestuurskamer. De grootste uitdaging, en tegelijk ook de belangrijkste stap vooruit, is dat CEO’s en directiecomités nu eindelijk beseffen dat het loonbeleid een belangrijke hefboom is om hun missie te verwezenlijken. Hiervoor hebben loonexperten echter een bredere set vaardigheden nodig dan enkel technische expertise. Xavier Baeten (Professor of Reward & Sustainability bij Vlerick Business School) en Bert De Greve (Director Talent Management bij Hudson) zien daarbij drie uitdagingen:
- Nodig alle stakeholders mee uit aan de tafel
- Overtuig je CEO om meer te betalen aan minder mensen
- Schakel over naar doelgerichte beloningen
3 dichotomieën bij reward management
Tijdens een panelgesprek debatteerde professor Xavier Baeten samen met experts van argenx, Orange Belgium en Claeys & Engels over drie dichotomieën:
- Persoonlijke aanpak versus standaardisatie
- Collectieve erkenning versus individuele differentiatie
- Nu belonen versus later belonen
Verfrissende kijk op niet-financiële beloningen in een snelgroeiende organisatie
Tot slot vertelden Nele Van Damme en Sofie Liekens van Upgrade Estate hoe ze hun gevarieerde personeelsbestand van zo’n 110 medewerkers geëngageerd houden, waarderen en belonen.
- Mensen werken om geld te verdienen. Een gevoel van vertrouwen, verbondenheid en erkenning zorgt er echter voor dat ze bij de onderneming blijven.
- Levenslang leren aan de Upgrade Academy biedt een buffet ‘à volonté’ aan leercontent, wat die investering tastbaar maakt.
- Moedig bottom-upinnovatie aan en geef mensen de kans om te schitteren en zich te ontpoppen als leider.